Điều Khoản Chung
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện điều chỉnh mối quan hệ giữa ip1111 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi sử dụng trang web ip1111.ws cùng tất cả các dịch vụ liên quan.
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ip1111, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ip1111.
Lưu ý: Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn về ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.
Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ tại ip1111, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
2.1 Độ tuổi
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ip1111 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào chưa đủ tuổi hợp pháp. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, ip1111 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và giữ lại số dư theo quy định pháp luật.
2.2 Năng lực pháp lý
Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị hạn chế quyền tham gia vào các hoạt động cá cược bởi bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương bạn cư trú.
2.3 Thông tin đăng ký
Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký tài khoản phải chính xác, đầy đủ và trung thực. ip1111 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào khi cần thiết, và sẽ đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin gian dối.
| Điều kiện | Yêu cầu | Trạng thái |
|---|---|---|
| Độ tuổi tối thiểu | Từ 18 tuổi trở lên | Bắt buộc |
| Quốc tịch / Cư trú | Không thuộc danh sách quốc gia bị hạn chế | Bắt buộc |
| Số điện thoại | Số điện thoại Việt Nam thực, xác minh OTP | Bắt buộc |
| Một tài khoản / thiết bị / IP | Không đăng ký nhiều tài khoản | Bắt buộc |
| Không đang bị cấm cá cược | Tự khai báo trung thực | Bắt buộc |
ip1111 – Nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và điều khoản bảo vệ người chơi
Tài Khoản Người Dùng
3.1 Tạo và quản lý tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên ip1111. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc xóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tất cả số dư.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ip1111 khuyến nghị bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo truy cập trái phép ngay khi phát hiện.
3.3 Xác minh danh tính (KYC)
ip1111 có thể yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:
- Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn (từ 50.000.000 ₫ trở lên)
- Phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản
- Thay đổi thông tin cá nhân quan trọng
- Theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền
Giấy tờ xác minh bao gồm: CMND/CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng gần đây). Tài khoản từ chối xác minh sẽ bị tạm dừng hoạt động rút tiền cho đến khi hoàn thành.
3.4 Đình chỉ và đóng tài khoản
ip1111 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Quy Định Đặt Cược
4.1 Nguyên tắc chung
Mọi giao dịch cược tại ip1111 được coi là không thể hủy ngang sau khi xác nhận. Người chơi cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược. ip1111 không chịu trách nhiệm với các sai sót phát sinh do người chơi nhập sai thông tin.
4.2 Giới hạn cược
ip1111 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game, từng kèo và từng sự kiện. Các mức giới hạn này được hiển thị trực tiếp trong giao diện và có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
4.3 Lỗi kỹ thuật & kết quả tranh chấp
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (phần mềm trục trặc, gián đoạn kết nối, dữ liệu kết quả sai), ip1111 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền gốc cho người chơi. Tất cả quyết định của ip1111 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
4.4 Cược thể thao – quy định riêng
Với cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên số liệu từ nguồn tin thể thao chính thức. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm, ip1111 áp dụng quy tắc thanh toán kèo theo từng trường hợp cụ thể được nêu trong hướng dẫn cược thể thao riêng.
Cảnh báo: Khi phát hiện dấu hiệu thao túng tỷ số hoặc gian lận cược, ip1111 có quyền hủy toàn bộ các cược liên quan và điều tra tài khoản người chơi.
ip1111 – Mọi giao dịch nạp rút đều được xử lý minh bạch, nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối
Nạp Tiền & Rút Tiền
5.1 Phương thức thanh toán
ip1111 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền dành riêng cho người dùng Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại. ip1111 không hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản quốc tế.
5.2 Nạp tiền
Tiền nạp được ghi nhận vào ví ip1111 ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ hệ thống thanh toán. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Trong trường hợp giao dịch nạp bị trì hoãn, người chơi cần lưu giữ biên lai giao dịch và liên hệ bộ phận hỗ trợ.
5.3 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút kể từ khi phê duyệt. Tài khoản nhận rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại ip1111 – không chấp nhận rút tiền về tài khoản của người khác dưới bất kỳ lý do gì. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
5.4 Phí giao dịch
ip1111 không thu phí nạp tiền. Với giao dịch rút tiền, ip1111 không thu phí từ phía nền tảng – tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí giao dịch của riêng họ mà ip1111 không kiểm soát được.
5.5 Hoàn tiền & tranh chấp giao dịch
Nếu phát sinh sự cố kỹ thuật dẫn đến giao dịch không được ghi nhận chính xác, ip1111 sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Người chơi cần cung cấp đầy đủ bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) để hỗ trợ quá trình xử lý.
Bonus & Khuyến Mãi
Tất cả các chương trình khuyến mãi và bonus tại ip1111 đều có điều kiện và thời hạn riêng. Các điều khoản cụ thể của từng chương trình được công bố trên trang Khuyến mãi mới nhất.
6.1 Yêu cầu rollover (vòng cược)
Tất cả tiền thưởng tại ip1111 đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (rollover) trước khi được phép rút ra. Mức rollover cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình, thông thường từ x20 đến x35 tùy loại bonus.
6.2 Quy tắc sử dụng bonus
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình, trừ khi có quy định khác
- Bonus không được chuyển nhượng hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp
- Bonus không được kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác trừ khi được nêu rõ
- ip1111 bảo lưu quyền hủy bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
- Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của mỗi tài khoản
6.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi
ip1111 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để nhận diện hành vi lạm dụng bonus. Các hành vi như tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, thao túng yêu cầu rollover bằng cách đặt cược trên cả hai phía, hoặc sử dụng phần mềm tự động đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến mất toàn bộ bonus cùng tiền thắng liên quan.
Mẹo: Trước khi kích hoạt bất kỳ bonus nào, hãy đọc kỹ điều kiện rollover và thời hạn hoàn thành. Liên hệ Trung tâm trợ giúp nếu cần giải thích thêm.
Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tại ip1111 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi
- Sử dụng phần mềm bot hoặc tự động hóa
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận
- Rửa tiền qua tài khoản ip1111
- Nạp tiền từ tài khoản của người khác
- Chuyển số dư giữa các tài khoản
- Thanh toán bằng phương tiện gian lận
- Khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng
- Tấn công hoặc can thiệp vào hệ thống
- Sử dụng VPN để vượt hạn chế địa lý
- Reverse engineering phần mềm ip1111
- Quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
- Đăng ký tài khoản thay mặt người chưa đủ tuổi
- Sử dụng nền tảng cho mục đích thương mại trái phép
- Chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác
Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân
ip1111 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép ip1111 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích:
- Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC)
- Xử lý giao dịch tài chính và chống rửa tiền (AML)
- Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi
- Gửi thông báo về khuyến mãi (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào)
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định
ip1111 không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác đều có mục đích cụ thể và được quy định rõ trong Chính sách bảo mật.
ip1111 – Hỗ trợ người chơi Việt chơi game có trách nhiệm với đầy đủ công cụ kiểm soát cá nhân
Chơi Game Có Trách Nhiệm
ip1111 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền. Người chơi luôn cần nhận thức rõ điều này.
9.1 Công cụ tự bảo vệ
ip1111 cung cấp các công cụ sau để người chơi tự quản lý:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa hàng ngày/tuần/tháng có thể nạp
- Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở khi chơi quá thời gian cho phép
- Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng khi đạt mức thua đã đặt
- Tự loại trừ: Tạm thời hoặc vĩnh viễn tự khóa tài khoản
- Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
9.2 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại
Bạn có thể cần hỗ trợ nếu: thường xuyên cược nhiều hơn dự định, dùng tiền sinh hoạt để cược, nói dối về việc cờ bạc, không thể dừng lại kể cả khi muốn, hoặc cảm thấy lo lắng/kích động khi không chơi.
Hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về cờ bạc có hại, hãy xem đầy đủ các hướng dẫn tại trang Chơi game có trách nhiệm của ip1111 hoặc liên hệ nhân viên hỗ trợ để được tư vấn riêng.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ip1111 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (force majeure)
- Mất mát phát sinh do người chơi cung cấp thông tin sai hoặc tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người chơi
- Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội, hoặc thiệt hại tinh thần
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game và cổng thanh toán
ip1111 chịu trách nhiệm tối đa không quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại, trong trường hợp thiệt hại do lỗi trực tiếp của nền tảng.
Thay Đổi Điều Khoản
ip1111 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ip1111 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện hành của điều khoản luôn được công bố tại địa chỉ ip1111.ws/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng.
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ip1111:
Tài liệu điều khoản này được viết và quản lý bởi ip1111. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ ip1111 sẽ được giải quyết theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ trước, nếu không đạt kết quả sẽ đưa ra trọng tài theo quy định của giấy phép vận hành ip1111.